チーム☆チャレンジ 会員構成（回答：301名）
チーム☆チャレンジの会員301名に、障害児連れでの外出の難しさに関するアンケート調査を実施しました。
▼ 会員の男女比
▼会員の子どもの障害の種類
▼ 会員の住まい TOP７
▼ 会員の職業
▼ 会員の世帯収入
※ 「障害者＝貧乏」と思われることが多いです。それが、障害者が見込み客としてカウントされない理由の1つでもあると推察します。ですのでT☆Cでは、失礼は承知の上で会員の年収も尋ね、「障害者＝貧乏」ではない事を証明したいと考えています。
▼ 日本は障害者にやさしい国だと思いますか？
子どもに障害がある事で感じる生きづらさの具体例（回答数：221名）
美容院・理容院への行きづらさ
障害のある子どもの髪を美容室で切ってもらいたいが、難しいと感じる事はありますか？（ありましたか？）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：美容室が何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
美容室にどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 障害への理解とやさしい対応（88票）
▼ 障害への理解
● 「最初にシャンプーして、次にカットするよ」のような今後の見通し
● いきなり切り始めるのではなく、「これから髪を切るよ」といった声がけ
● タイマーを使って、あと〇分で終わるかを視覚で表示
● バリカンやドライヤーの音が苦手な子は多い為、使わない
● 初めていく場では不安になる為、事前の見学
● 椅子にずっと座っていられない子には、立ったままカットを
● 心の準備に時間がかかる事もあるので、その子のタイミングまで待つ
● ケープや首に巻くタオルが苦手な子も多いので、着けないままでのカット
▼ あたたかな対応
● 笑顔
● 事前のコミュニケーション（時間をかけてでも仕上がりを重視するのか、仕上がりよりも短時間で終わる事を優先するのか 等）
● 障害や特性を理解しようとする気持ち
● 怒らない対応（怒られると余計に切れなくなる）
2位 周りを気にしなくてよい環境（39票）
● 個室（半個室）
● カーテンやパーテーションなどの仕切り
● 自宅への出張
● 空いている時間の提案
● 子供や障害者のみの時間
● 障害児者デー（障害のある人を優先する日）
3位 動画・ゲーム・スマホ・Wi-Fi環境（37票）
● DVDプレイヤーがあり、好きなDVDを流せる
● YouTube などが見れるタブレットの提供
● Wi-Fiに繋げられると、親のスマホで好きなゲームや動画が見れる
（ホテルや旅館など）宿泊施設への行きづらさ
（子供に障害があることで）子連れでの宿泊が難しいと思う事がありますか？（ありましたか？）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：宿泊施設が何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
宿泊施設にどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 食事の場所・時間（46票）
● （周りのお客様の視線やご迷惑を考慮し）個室や部屋食への対応
● 子供連れ専用の食事スペース
● （離れた席など）周りに迷惑がかからない席の提案
● 混まない時間の提案
● バイキングで取った食事を箱に詰めて部屋で食べられる配慮 等
映画館・劇場への行きづらさ
（子供に障害があることで）子連れでの観覧が難しいと思う事がありますか？（ありましたか？）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：映画館・劇場が何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
映画館・劇場にどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 歩き回れる、声を出せる映画（47票）
● 特別鑑賞日として、鑑賞中に客席内を動いたり、しゃべったり、声を出してもOKな上映時間（スクリーン）の設定
2位 障害者デー（24票）
● 特別鑑賞日として、障害者専用の上映時間（スクリーン）を作ってもらうと抜群に行きやすくなる
フォトスタジオ・写真館への行きづらさ
撮影をしてもらいたいものの、子供に障害があるために躊躇する事はありますか？（ありましたか？）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：フォトスタジオが何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
フォトスタジオにどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 障害を理解しようとする心（45票）
● カメラ目線や笑顔を求めず自然な姿を撮影
● 安心できる物の持ち込みの許可
● 動き回る子をじっとさせるのではなく、その子の動きにあわせて撮影
● 指示が通らない事への理解
● 着替えに時間がかかる子への理解
● 子どもが楽しく過ごせる工夫
● あたたかな声掛け
2位 撮影時間（28票）
● 環境やカメラマンに慣れるまでに時間がかかるので、撮影時間を長めにとってほしい
● すぐに飽きてしまうので、短時間で素早く撮影してほしい
● 枚数が少なくていいので、短時間で低料金のプランが欲しい
3位 他のお客様が気になる（27票）
● 貸切や個室
● 人がいない、または少ない時間帯の提案
● 障害児デー（障害児だけの撮影日）の導入
スーパー・ショッピングモールへの行きづらさ
（子供に障害があることで）スーパーやショッピングモールへの来店・滞在が難しいと思う事がありますか？（ありましたか？）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：スーパー・ショッピングモールが何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
スーパー・ショッピングモールにどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 ショッピングカート（35票）
● 大きい子（小学生）でも乗れるショッピングカート
● 子どもが2人乗れるショッピングカート
● 立って乗れるショッピングカート
遊園地・公園への行きづらさ
（子供に障害があることで）遊園地や公園への来園が難しいと思う事がある（あった）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：遊園地や公園が何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
遊園地や公園にどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 並んで待てない人への配慮（58票）
● （TDRのディスアビリティアクセスサービスように）列ではなく別の場所で待てるサービス
● 入場チケットのネット購入（障害者割引を使うと窓口でしか購入できない事が多い）
● アトラクションの事前予約
プール・（温泉施設など）大衆浴場への行きづらさ
（子供に障害があることで）プールや大衆浴場への来場が難しいと思う事がある（あった）
「ある」「たまにある」を選ばれた方：プールや大衆浴場が何らかの配慮をして下さる事で、難しさは軽減されますか？
プールや大衆浴場にどのような配慮をしていただける事で、難しさは軽減されると思いますか？
1位 異性の子どもと使える更衣室（33票）
● 家族で使える更衣室